Bonjour cher client:

Avant que vous ne commenciez vos achats dans la joie, nous aimerions vous présenter les services que nous vous proposerons.

1.Conception

Tous les articles sur les étagères peuvent être personnalisés, et nous sommes heureux de communiquer avec vous et de vous aider à ajouter votre touche personnelle aux produits. Si vous recherchez un produit unique en son genre, nos designers concevront selon vos besoins.

2.Production

Si vous ou votre marque avez besoin d'une production de masse, nous pouvons le faire pour vous. Nous possédons notre propre usine et avons plus de 20 ans d'expérience dans la production. Après avoir pris connaissance de vos besoins, nous vous fournirons un service personnalisé, organiserons la production dès que possible et livrerons dans les délais convenus.

3. Coopération de marque

Nous sommes très heureux de travailler avec des marques exceptionnelles du monde entier. Si vous avez de telles idées, veuillez nous contacter, nous nous engageons à atteindre ensemble des réalisations plus élevées dans l'industrie. Nous gardons toujours l'esprit ouvert.

4. Pièces et service d'assistance

Si vous avez une demande pour notre matériel ou tout accessoire, nous pouvons également vous fournir individuellement, nous avons notre propre usine de matériel et notre département de production, pouvons selon vos besoins d'ouverture de moule, de personnalisation et de production.

5.Service du personnel

Si vous avez des questions sur le produit, la commande, le service après-vente ou si vous avez besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter via notre équipe de service client, vous pouvez également nous contacter via l'un de nos médias sociaux officiels, il existe un autre moyen, vous peut faire part de ses commentaires via l'adresse e-mail du fondateur de la marque quanjianhao@kingmingpets.com. Nous vous répondrons dans les 12 heures.

6. Service après-vente

Si vous rencontrez des problèmes après avoir reçu les marchandises, veuillez nous contacter immédiatement et donner votre avis, notre personnel sera responsable de vous pour résoudre le problème correctement. Si vous commandez les marchandises ont besoin de réapprovisionnement/retravail/réparation, vous êtes invités à renvoyer les marchandises , notre département manuel réparera pour vous correctement.

7. Service de messagerie

DHL, UPS et Fedex sont généralement utilisés par défaut, si vous avez besoin d'autres services express, veuillez communiquer avec nous.